ДОПОЛНИТЕЛЬНО

Правила пользования

pdf Правила пользования БУ ХМАО-Югры "Государственная библиотека Югры" (276.96 Kb)

Как записаться в библиотеку?

  • Пользователем Библиотеки может стать любой гражданин, временно пребывающий или постоянно проживающий на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, по предъявлению паспорта, несовершеннолетние до 14 лет – поручительства от родителей или иных представителей, выступающих от лица детей и подростков, военнослужащие – военного билета.
  • При записи с пользователем заключается Договор на библиотечное обслуживание и соглашение на обработку персональных данных. После чего оформляется читательский билет: постоянный — имеющим регистрацию в городе Ханты-Мансийске; временный — иногородним, иностранным гражданам, лицам, не имеющим регистрацию в городе Ханты-Мансийске.
  • Тем, кому еще нет 14 лет, необходимо, чтобы родители, опекуны, попечители или иные законные представители заполнили ПОРУЧИТЕЛЬСТВО и ДОГОВОР на библиотечное обслуживание и соглашения на обработку персональных данных в отделе регистрации (1 этаж). pdf Поручительство (41.46 Kb)

Можно ли стать читателем библиотеки, не имея прописки в г. Ханты-Мансийске?

  • В этом случае читателю Библиотеки выдается временный читательский билет.
  • Для читателей с временным читательским билетом есть одно ограничение: литературой они могут пользоваться только в стенах библиотеки.
  • Все остальные услуги в равной степени доступны всем нашим читателям.

Можно ли пройти в библиотеку без читательского билета?

  • Если Вы являетесь читателем нашей библиотеки, но забыли читательский билет, по предъявлении паспорта можно получить контрольный листок или разовый пропуск в отделе регистрации.
  • Вы сможете пройти в читальные залы, сдать книги, пройти в другие отделы библиотеки, но книги на дом без читательского билета Вам уже не выдадут.

Каков порядок получения книг в библиотеке?

  • Отметки о дате выдачи документов на дом, сроке продления их пользования и возвращении производится библиотекарем в читательском формуляре.
  • Пользователь расписывается в книжном формуляре каждого документа, полученного на дом. При возврате документов в его присутствии книжный формуляр вкладывается в возвращенное издание.

Сколько книг можно взять на дом, и на какой срок?

  • На абонементе и в информационном центре любой житель города Ханты-Мансийска, имеющий регистрацию в городе, может получить на дом не более 7 документов сроком на 15 дней.
  • В универсальном читальном зале любой житель г. Ханты-Мансийска, имеющий регистрацию по месту жительства, может получить на дом не более 4 документов сроком на 7 дней.

Можно ли взять на дом газеты и журналы?

  • Периодические издания выдаются на дом на абонементе.
  • В зале текущей периодики можно взять на дом газеты и журналы только на время, когда библиотека закрыта: с 20 часов до 11 часов следующего дня; на выходные, праздничные и санитарные дни, после внесения денежного залога.

Можно ли взять на дом книги, если часть книг еще не возвращена в библиотеку?

  • Правилами пользования библиотекой предусмотрено, что очередная выдача документов на дом пользователю производится только после получения от него ранее выданных ему документов, срок пользования которыми истек.

Можно ли продлить срок пользования взятыми на дом книгами?

  • Срок, на который выданы документы на абонементе и в информационном центре, может быть продлен лично, по телефону или на сайте библиотеки не более двух раз (по 15 дней), при условии, что на эти документы отсутствует спрос от других пользователей. Срок пользования книгами, взятыми на дом из фонда универсального читального зала, не продляется.
  • В случае невыполнения пользователем обязательств по своевременному возврату полученных документов Библиотека напоминает пользователю о необходимости возврата документов по почте, телефону, с согласия пользователя по SMS, E-mail.

Как оформляется получение периодических изданий на дом с уплатой залога?

  • При получении периодических изданий с уплатой залога пользователь оформляет договор денежного залога и получает квитанцию о принятии залога. Залог возвращается при сдаче периодических изданий. Размер залога определяется исходя из полуторной стоимости полученного издания.

Порядок пользования документами и получения услуг в стенах библиотеки

  • Обслуживание в читальных залах осуществляется по предъявлению читательского билета, контрольного листка или разового пропуска.
  • Сведения о выданных документах отражаются в читательском формуляре пользователя. После окончания работы документы возвращаются библиотекарю для отметки об их возвращении.
  • Если пользователь выбрал для работы документы с полок открытого доступа, он должен оформить пользование ими на кафедре выдачи.
  • Количество документов, выдаваемых в читальных залах Библиотеки, не ограничивается. Исключение составляют редкие документы из фонда отечественных и региональных рукописных и печатных памятников и отдела краеведческой литературы и библиографии. В этом случае одноразово выдается 1 документ.
  • При получении редкого экземпляра документа в читальных залах заполняется лист сохранности с отметкой о его физическом состоянии, в котором пользователь расписывается за получение названного документа и несет полную гражданско-правовую ответственность за его сохранность. Эти документы не подлежат копированию, не откладываются на бронеполку.

Можно ли отложить подобранные для работы в читальных залах документы?

  • В читальных залах по просьбе пользователя нужные документы могут быть забронированы на срок до 7 дней.

С каких документов можно сделать копии?

  • В библиотеке можно делать копию части документа, кроме редких изданий и газет в переплете.
  • С документов пользователей копии не производятся.

Правила предоставления платных услуг в Государственной библиотеке Югры

  • Библиотека оказывает пользователям дополнительные платные услуги в целях наиболее полного удовлетворения запросов.
  • Перечень платных услуг разработан в соответствии с запросами пользователей, возможностями материально-технической базы Библиотеки, квалификацией ее сотрудников и отражен в Уставе Библиотеки.
  • Цены на платные услуги рассчитываются на основании норм времени на процессы, выполняемые в библиотеке с учетом материальных и трудовых затрат.

Механизм предоставления платных услуг

  • Для получения платной услуги пользователю необходимо письменно оформить заказ на конкретную услугу в любом структурном подразделении Библиотеки.
  • На услуги, выполнение которых требует длительного времени, оформляется договор.
  • Сроки исполнения заказов определяются по согласованию с пользователем, что закрепляется условиями договора, или отмечается в бланке заказа. В сроки исполнения не входят выходные, праздничные и санитарные дни.

Форма оплаты услуг и порядок расчетов

  • Оплата услуг производится удобным для пользователя способом: наличными средствами, безналичными перечислениями.
  • Расчет наличными средствами производится через кассовые аппараты.
  • Расчет безналичными средствами производится:
- через терминал,
- при заключении договора с пользователем.

Правила пользования автоматизированными рабочими местами для пользователей

  • В библиотеке установлены автоматизированные рабочие места (АРМ) и организован доступ к электронным базам данных (ЭБД) библиотеки.
  • Предоставление услуг с использованием электронного и другого оборудования, ЭБД регламентируется Правилами работы на автоматизированных рабочих местах для пользователей и пользования электронными базами данных Библиотеки.
  • При работе с удаленными ЭБД запрещается использовать ресурсы порнографического, агрессивного, развлекательного (сетевые и локальные игры) характера; при работе с электронной почтой, ICQ отправлять письма оскорбительного, угрожающего содержания.
  • Согласно IV части Гражданского кодекса РФ, гл. 70 "Авторское право" в библиотеке воспрещается создавать электронные копии выраженных в цифровой форме экземпляров произведений, а также перенос их на внешние электронные носители.

Ответственность пользователей за нарушение правил пользования библиотекой.

  • Пользователи Библиотеки несут ответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.

Ответственный за информацию в разделе:
Миронова И. В., заместитель директора по библиотечной деятельности

тел. 33-56-90

Дата последнего изменения страницы: 23.05.2017